La Experiencia Del Cliente Brunetta Hugo

La Experiencia Del Cliente Brunetta Hugo epub gratis

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Descripción del pdf

Este libro es un manual detallado y práctico sobre la agencia de la experiencia del cliente desde una perspectiva ciento por ciento positivo, producto de muchos primaveras de actividad y competencia del autor en consultoría y capacitación. Abunda en herramientas y metodologías operativas, de modo que el tendero habituado o inexperto podrá aplicarlas en su propio negocio. Está dirigido a las personas que trabajan en todo tipo de empresas y en diferentes cargos jerárquicos, sin importar el sector de la peculio ni el tamaño de la ordenamiento. Así, la obra brinda detalles prácticos con sustento teórico y ejemplifica con casos verídicos.

Al finalizar la repaso de estas páginas, el leedor podrá responderse, entonces, tres grandes preguntas: ¿cómo competir más allá del precio?, ¿cómo diferenciarnos si el producto o servicio fundamental es el mismo de mis competidores? y ¿qué debo hacer para que mis clientes sigan eligiéndome delante los embates de la competencia?

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Detalles del archivo

Nombre: La Experiencia Del Cliente Brunetta Hugo
Tamaño: 775Kb
Formatos: epub – pdf- kindle
Estado: DISPONIBLE